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General Engenharia da Manutenção

Ninguém devia descobrir a falta d'água pelo interfone.

Monitoramos o nível dos reservatórios e o funcionamento das bombas do seu prédio 24 horas por dia. Quando o nível começa a cair, a gente sabe antes do primeiro morador abrir a torneira.

Cuidamos de casa de máquinas de condomínio desde 2005

A gente mede, avisa e atende.

São três etapas, e o condomínio não precisa operar nenhuma delas.

  • 1 · Medimos a cada 10 segundos

    A leitura é contínua e cada uma fica gravada. Quando alguém precisa entender um consumo fora do normal, o histórico do prédio está lá.

  • 2 · Avisamos a qualquer hora

    Nível caindo fora do normal ou bomba parada abre alerta e chamado automaticamente, três da tarde ou três da manhã.

  • 3 · Atendemos sem você precisar ligar

    O chamado nasce com o endereço, o histórico do reservatório e a prioridade já definidos. O técnico sai sabendo o que vai encontrar.

E o condomínio acompanha por um painel próprio.

Nível atual, histórico e todos os chamados do prédio, com login do síndico. Não precisa instalar nada nem entender de tecnologia: abre no navegador do celular.

Dois técnicos da General, de uniforme azul-marinho e amarelo, em manutenção de um conjunto de pressurização numa casa de máquinas
Conjunto de pressurização em manutenção — o trabalho que a equipe já fazia antes de existir telemetria no prédio.

Quem instala, calibra e atende é a nossa equipe.

Fazemos manutenção hidráulica de condomínio desde 2005 — bomba, barrilete, quadro de comando. São os mesmos técnicos que posicionam a sonda no seu reservatório, ajustam a leitura para a altura da sua caixa e vão até o prédio quando o alerta abre.

Isso importa porque o monitoramento não termina no aviso: alguém precisa entender de casa de máquinas para saber o que fazer com a informação. E vale antes disso também — sonda mal posicionada mede errado, e leitura errada vira alerta em que ninguém acredita. Calibrar é parte do serviço, não etapa de montagem.

Técnico da General medindo corrente elétrica com alicate amperímetro dentro de um quadro de comando
Medição de corrente com alicate amperímetro. Ler o consumo elétrico de uma bomba é rotina antiga da equipe.
Técnico experiente da General trabalhando na parte elétrica de um quadro de comando de bombas
Manutenção elétrica em quadro de comando de bombas.
Técnico da General operando registros em um barrilete de tubulação hidráulica
Barrilete de distribuição — registros e prumadas que levam a água aos andares.

Três peças no prédio.
Nenhuma obra no reservatório.

Caixa superior Cisterna Quadro 1 2 3
1Sonda de nível

Fica dentro do reservatório e mede a coluna d'água em centímetros, sem parar. É o que transforma “tem água” em um número que dá para acompanhar hoje e comparar com ontem.

No reservatório superior e na cisterna

2Sensor de corrente

Abraça o cabo do motor e lê a corrente que passa por ele. Sabe se a bomba está girando de verdade, não apenas se o disjuntor está ligado.

Na bomba de recalque

3Central de leitura

Junta o que a sonda e o sensor leem e manda pela internet. Se ela parar de mandar, o próprio silêncio vira alerta.

No quadro de comando

As perguntas que todo síndico faz.

Meu prédio já tem boia. Não resolve?

São coisas diferentes, e uma não tira o lugar da outra — a boia inclusive faz parte da manutenção que a gente já faz. A boia age: liga e desliga a bomba sozinha. O monitoramento mostra: quanto tem no reservatório agora, como o nível se comportou nas últimas horas e se alguma coisa saiu do normal — inclusive quando alguma peça, a boia entre elas, precisa de atenção. Uma trabalha, a outra conta o que está acontecendo.

Precisa de obra ou mexer no reservatório?

Não. Instalamos na casa de máquinas, com a sonda posicionada dentro do reservatório. Não alteramos a estrutura da caixa d'água e não interrompemos o abastecimento.

E se a internet do prédio cair?

Tratamos a ausência de leitura como um evento próprio: se o sensor para de reportar, abrimos um alerta automaticamente. Você fica sabendo que parou de saber, em vez de achar que está tudo bem porque nada apareceu.

Quem instala e quem faz a manutenção?

Nós mesmos. Equipamento, instalação, calibração e acompanhamento são nossos. O condomínio não contrata terceiros nem precisa de alguém de informática para operar nada.

Quem do condomínio consegue acessar?

O acesso é do condomínio, com login próprio e verificação em duas etapas. Síndico e quem mais for autorizado enxergam os dados do próprio prédio, e apenas dele. Não abrimos esses dados para outros condomínios.

Como é cobrado?

Assinatura mensal, sem número limitado de vagas. O valor depende de quantos reservatórios e bombas entram no monitoramento, por isso não existe tabela fixa.

Comece pelo seu prédio.

O monitoramento é um serviço por assinatura mensal — sozinho ou somado à manutenção, se o seu prédio já for nosso cliente. O que definimos caso a caso é quantos reservatórios e bombas entram, e é por isso que montamos a proposta para o seu condomínio.

  • Instalamos, calibramos e mantemos com a nossa própria equipe
  • Sem obra no reservatório e sem interromper o abastecimento
  • Abrimos alerta e chamado automaticamente, a qualquer hora
  • Painel próprio do condomínio, com acesso do síndico

Atendemos condomínios na Grande São Paulo.

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Seus dados vão só para a nossa equipe comercial, para responder este contato.

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